Om oss

Hiertas Värdegrund     
Vårdcentralen med Hiertat på rätt ställe


Vår värdegrund består av värderingar och normer som anger riktning på vårt sätt att handla. Den anger tonen i det förhållningssätt som vi vill ska prägla vår verksamhet.

Ansvar- Jag tar ansvar genom att ha en helhetssyn. Genom att varje medarbetare tar ansvar för att göra sin del av arbetet, så bra och riktigt som möjligt, ger vi en säker vård. Jag tar lärdom av fel och brister genom ett systematiskt arbetssätt. Jag tar ansvar för mina egna handlingar och löser eventuella konflikter som uppstår själv direkt eller ber om hjälp med detta.  

Engagemang- Vi samarbetar och agerar med patientens bästa i fokus. Jag delar min  kompetens och tar emot andras. Engagemang är att ifrågasätta allt jag gör idag för att göra det ännu lite bättre imorgon. Genom att känna till syfte och riktning för verksamheten kan alla medarbetare ta ansvar för helheten och driva utvecklingsarbete.
 

Glädje- jag sprider glädje och har ett positivt synsätt genom att: bidra till god stämning och sprider arbetsglädje, se möjligheter i stället för hinder, vara mitt bästa jag i det dagliga arbetet gentemot såväl patienter som kollegor, genom att välja en positiv inställning sprider jag glädje. 

Respekt- jag  visar respekt för alla patienter som besöker oss deras närstående och mina kollegor. Vi talar MED varandra och inte OM varandra. Jag är öppen och ärlig i min kommunikation, jag ger positiv och konstruktiv återkoppling till kollegor. Vi stöttar varandra och stärker nya kollegor. Alla har rätt att utrycka sig men ingen har rätt att kränka någon.  Vi har noll tolerans mot kränkningar, hot och våld och rasism. 
Jag kommer i tid till arbetet ,möten, genomför det jag har lovat.

Vi är stolta över att vara en del av Hierta!

Så här håller vi värdegrunden levande: Ingår i introduktionen för nya kollegor, tas upp regelbundet på APT, finns på tavlor i verksamheten, tas upp medarbetarsamtal, kan användas som underlag när beteende frågor tas upp.